ความช่วยเหลือและคำถามที่พบบ่อย

เพียงไปที่ gliglish.com/free แล้วเริ่มบทสนทนาได้เลย เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด:

• ตรวจสอบว่าไมโครโฟนของคุณใช้งานได้ หากจำเป็น ลองใช้เครื่องมือทดสอบไมค์ออนไลน์นี้ หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม ดูที่หน้าช่วยเหลือเรื่องไมโครโฟน
• อัดเสียงในที่เงียบ ๆ ไม่มีเสียงรบกวน 🧘‍♀️ ผลลัพธ์ขึ้นอยู่กับไมโครโฟนของคุณ แต่เสียงดังและเสียงเพลงรอบตัวจะถูกระบบรู้จำเสียงเก็บเข้าไปด้วย

เมื่อพร้อมแล้ว กดปุ่มอัดเสียงแล้วเริ่มพูดได้เลย! Gliglish ใจเย็น ไม่ตัดสินคุณ และผู้คนชอบพูดคุยกับมันเพื่อพัฒนาการพูด คุณจะคุยเรื่องอะไรก็ได้ตามใจ แค่บอก Gliglish ว่าคุณต้องการอะไร! 🙂

ก่อนอื่น ตรวจสอบว่าไมโครโฟนของคุณใช้งานได้หรือไม่ด้วยเครื่องมือทดสอบไมค์ออนไลน์นี้ ถ้าใช้ได้ที่นั่น ก็ควรใช้ได้บน Gliglish เช่นกัน

สำหรับวิธีแก้ทีละขั้นตอนสำหรับเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ของคุณ ดูที่หน้าช่วยเหลือเรื่องไมโครโฟน

iPhone มีการตั้งค่าระดับเสียงสองแบบแยกกัน: แบบหนึ่งสำหรับเล่นสื่อ และอีกแบบสำหรับการอัดเสียงและการโทร วิธีปรับแต่ละแบบมีดังนี้:

• ระดับเสียงเล่นสื่อ: ใช้กับเพลง วิดีโอ และเสียงในแอปต่าง ๆ รวมถึง Gliglish ก่อนที่ไมโครโฟนจะเปิดใช้งาน ปรับด้วยปุ่มปรับระดับเสียงด้านข้างเครื่อง หรือแถบเลื่อนระดับเสียงในศูนย์ควบคุม
• ระดับเสียงการอัด/การโทร: ใช้ระหว่างการโทรและเมื่อไมโครโฟนเปิดใช้งานอยู่ในแอป ปรับโดยกดปุ่มปรับระดับเสียงด้านข้างเครื่องขณะที่ไมโครโฟนกำลังทำงาน

ดังนั้นถ้าเสียงของ Gliglish เบาบน iPhone ของคุณ: กดปุ่มเพิ่มเสียงขณะที่ครูกำลังพูดกับคุณ

มี! Gliglish มีให้ใช้บน iPhone และ iPad: ดาวน์โหลดแอปได้บน App Store

Gliglish มีให้ใช้บน Android ด้วย: ดาวน์โหลดแอปได้บน Google Play

ดูแผนการพัฒนา แล้วโหวตสิ่งที่คุณอยากได้เป็นอย่างต่อไป

การชำระเงินครั้งแรกของคุณไม่สามารถขอคืนได้ Gliglish ทดลองใช้ได้ฟรีโดยมีเวลาพูดทุกวันและมีเวอร์ชันฟรีเพื่อให้คุณตัดสินใจก่อนชำระเงิน AI มีราคาแพงในการทำงาน ทุกครั้งที่คุณพูดและตอบ Gliglish ฉันต้องเสียค่าใช้จ่าย

การต่ออายุจะต่างกัน หากคุณลืมยกเลิกและแทบไม่ได้ใช้ช่วงเวลาใหม่เลย ให้ยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณก่อน จากนั้นขอเงินคืนได้ที่หน้าการเรียกเก็บเงินของคุณ ภายใน 7 วันนับจากวันที่เรียกเก็บเงิน การเข้าถึงของคุณจะสิ้นสุดทันทีเมื่อคุณทำเช่นนั้น

การสมัครสมาชิกที่ซื้อในแอป Android ทำงานแบบเดียวกัน ยกเลิกใน Google Play แทนที่จะยกเลิกที่นี่ จากนั้นขอเงินคืนได้ที่หน้าการเรียกเก็บเงินของคุณ ภายใน 48 ชั่วโมงแรกหลังการเรียกเก็บเงิน คุณยังขอกับ Google ได้โดยตรงผ่านแบบฟอร์มขอเงินคืนของ Google Play Google เป็นผู้ตัดสินใจเอง โดยปกติใช้เวลา 1 ถึง 4 วัน

การสมัครสมาชิกที่ซื้อในแอพ iPhone หรือ iPad จะได้รับการจัดการโดย Apple ไม่ใช่โดยฉัน เข้าสู่ระบบได้ที่ reportaproblem.apple.comเลือก "ฉันต้องการ" จากนั้นเลือก "ขอเงินคืน" เลือกเหตุผล เลือก Gliglish แล้วส่ง

เปิดหน้าโปรไฟล์ของคุณ และคลิก "Manage your subscription" ใช้งานได้ไม่ว่าคุณจะสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์หรือในแอพมือถือ

หรือคุณสามารถไปที่:

• gliglish.com/billingหากคุณสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์
• การสมัครสมาชิก Apple ของคุณหากคุณสมัครสมาชิกในแอป iPhone หรือ iPad (Apple จัดการสิ่งเหล่านั้น)
• การสมัครสมาชิก Google Play ของคุณ หากคุณสมัครในแอป Android (Google จัดการให้)

การลบแอปออกจากโทรศัพท์ไม่ได้ยกเลิกอะไรเลย คุณต้องยกเลิกที่ที่คุณจ่ายเงิน

คุณยังคงเข้าถึงได้จนกว่าจะสิ้นสุดเวลาที่คุณชำระเงิน

ส่วนนี้เกี่ยวกับการสมัครสมาชิกที่ซื้อบนเว็บไซต์ หากคุณสมัครในแอป iPhone หรือ iPad ข้อมูลการชำระเงินของคุณอยู่กับ Apple ถ้าเป็นแอป Android ก็อยู่กับ Google ทั้งสองกรณีฉันไม่เคยเห็นข้อมูลนั้น และคุณจัดการได้ในบัญชีนั้น

บัตรของคุณถูกถือโดย Stripe ซึ่งเป็นผู้ให้บริการชำระเงินของฉัน Gliglish จะไม่เห็นหมายเลขบัตรของคุณและไม่เคยเก็บไว้ด้วย

ในขณะที่การสมัครใช้งานกำลังทำงานอยู่ Stripe จะเก็บPayment methodsไว้เพียงวิธีเดียว เนื่องจากต้องมีวิธีในการเรียกเก็บเงินจากคุณ เมื่อการสมัครของคุณสิ้นสุดลง คุณสามารถลบการ์ดออกได้: เปิดของคุณ หน้าโปรไฟล์คลิก "Manage your subscription" จากนั้นเปิด "Payment methods"

ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด การสมัครสมาชิกที่สิ้นสุดลงจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินอีก

เข้าสู่ระบบ เปิดหน้าโปรไฟล์ของคุณ แล้วเปิดส่วน Danger zone และคลิก "Delete account" คุณยืนยันครั้งเดียวก็เสร็จ หน้าเดียวกันนี้ใช้ได้ทั้งบนเว็บไซต์และในแอปบนมือถือ

บัญชีของคุณจะถูกปิดทันที: คุณจะออกจากระบบทันทีและจะเข้าสู่ระบบอีกไม่ได้ ทุกอย่างในบัญชี ทั้งบทสนทนา ไฟล์บันทึกเสียง และความก้าวหน้าของคุณ จะถูกลบภายใน 30 วัน การลบนี้ย้อนกลับไม่ได้ ข้อยกเว้นเดียวคือหลักฐานการชำระเงินของคุณ: ฉันต้องเก็บไว้ 5 ปี เพราะกฎหมายบัญชีกำหนดไว้

หากการสมัครสมาชิกของคุณยังใช้งานอยู่ ปุ่ม "Delete account" จะยังใช้ไม่ได้จนกว่าคุณจะยกเลิกการสมัครสมาชิก หากคุณยกเลิกไปแล้วแต่จ่ายค่าเข้าใช้งานไว้ถึงวันที่ในอนาคต คุณจะลบบัญชีได้เมื่อวันนั้นผ่านไป หากคุณใช้ Gliglish ผ่านโรงเรียนหรือบริษัท ให้ออกจากองค์กรนั้นก่อน หรือขอให้เจ้าของนำคุณออก

เวอร์ชันฟรีให้คุณ พูดวันละ 10 นาที. Gliglish Plus ไม่จำกัด: ฝึกฝนได้มากเท่าที่คุณต้องการ

เวลาที่คุณใช้กับภาษาคือตัวทำนายที่ดีที่สุดว่าคุณจะเก่งแค่ไหน ดังนั้นยิ่งพูดมาก ยิ่งเรียนรู้เร็ว 😎

หากคุณไม่พบคำตอบของคุณข้างต้น วิธีที่เร็วที่สุดในการติดต่อฉันคือ 𝕏/Twitter: @fabiensnauwaert. ฉันอ่านก่อนและผู้เรียนคนอื่นๆ ก็ได้คำตอบเช่นกัน

สำหรับสิ่งใดก็ตามเกี่ยวกับบัญชีของคุณหรือการชำระเงิน ให้ใช้อีเมล: [email protected]หรือเพียงตอบกลับอีเมลใด ๆ ที่คุณได้รับจากฉัน

ถ้าคุณกำลังเรียนภาษาอังกฤษ นี่คือโปรเจกต์กว่าสิบตัวที่สร้างขึ้นเพื่อช่วยคุณ:

• Click & Speak สอนภาษาอังกฤษแบบอเมริกันให้คุณถึง 96% โดยเน้นการพูด: คำศัพท์ 5,000 คำที่ใช้บ่อยที่สุด พร้อมเสียง สัทอักษร ตัวอย่าง และบทสนทนาสนุก ๆ;
• American IPA Chart สอนเสียงในภาษาอังกฤษแบบอเมริกัน แบบเห็นภาพและจำง่าย (ฟรี);
• Minimal Pairs ฝึกหูของคุณกับเสียงเหล่านั้น: สองคำ ต่างกันแค่เสียงเดียว (ฟรี);
• FrequencyList บอกคุณว่าควรเรียนคำไหนก่อน: 5,000 คำที่พบบ่อยที่สุดในภาษาอังกฤษแบบพูด (ฟรี);
• How to Learn English แนะนำวิธีสมัยใหม่ในการพัฒนาภาษาอังกฤษของคุณทุกวัน (ฟรี);
• Listglish ฝึกทักษะการฟังภาษาอังกฤษของคุณ;
• BilingueAnglais คือบล็อกของผมเกี่ยวกับการใช้ภาษาอังกฤษได้อย่างเจ้าของภาษา เขียนเป็นภาษาฝรั่งเศส

ถ้าคุณไม่ได้เรียนภาษาอังกฤษ: ผมจะนำสิ่งที่ดีที่สุดจากโปรเจกต์เหล่านี้มาใส่ใน Gliglish ตอนนี้ลองดู FrequencyList.com ก่อนได้

ผมเรียนภาษาต่างประเทศมาแล้วสี่ภาษา และสอนภาษาอังกฤษมาตั้งแต่ปี 2007 Gliglish คือโปรเจกต์แรกของผมที่สอนหลายภาษา หวังว่าคุณจะสนุกกับการใช้มันเท่ากับที่ผมสนุกกับการสร้างมัน! 🤗