Помощ и ЧЗВ

Просто отидете на gliglish.com/free и започнете разговор. За най-добри резултати:

• Уверете се, че микрофонът ви работи. При нужда опитайте този онлайн тест на микрофона. За повече помощ вижте страницата за помощ с микрофона.
• Записвайте се на тихо място, без фонов шум 🧘‍♀️. Резултатите зависят от микрофона ви, но силните шумове и музиката на заден план се улавят от гласовото разпознаване.

Когато сте готови, натиснете бутона за запис и започнете да говорите! Gliglish е търпелив, не ви съди и хората обичат да разговарят с него, за да подобрят говоренето си. Свободни сте да говорите за каквото пожелаете. Просто кажете на Gliglish какво ви трябва! 🙂

Първо проверете дали микрофонът ви изобщо работи с този онлайн тест на микрофона. Ако там работи, би трябвало да работи и в Gliglish.

За инструкции стъпка по стъпка за вашия браузър и устройство вижте страницата за помощ с микрофона.

iPhone има две отделни настройки за силата на звука: една за възпроизвеждане на медия и една за записи и обаждания. Ето как да регулирате всяка от тях:

• Сила на звука при възпроизвеждане: използва се за музика, видео и звуци в приложенията, включително Gliglish, преди микрофонът да бъде активиран. Регулирайте я със страничните бутони за звука или с плъзгача в контролния център.
• Сила на звука при записи/обаждания: използва се по време на телефонни разговори и когато микрофонът е активиран в приложения. Регулирайте я, като натискате страничните бутони за звука, докато микрофонът е активен.

Така че ако Gliglish звучи тихо на вашия iPhone: натиснете бутона за усилване на звука, докато учителят ви говори.

Да! Gliglish е наличен за iPhone и iPad: изтеглете приложението от App Store.

Gliglish е наличен и за Android: изтеглете приложението от Google Play.

Вижте пътната карта и гласувайте за това, което искате да видите следващо.

Вашето първо плащане не подлежи на възстановяване. Gliglish можете да опитате безплатно, с време за говорене всеки ден и тази безплатна версия съществува точно, за да можете да вземете решение, преди да платите. AI е скъп за работа: всеки път, когато говорите и Gliglish отговаря, ми струва пари.

Подновяванията са различни. Ако сте забравили да анулирате и едва сте използвали новия период, първо анулирайте абонамента си, след което в рамките на 7 дни от плащането поискайте възстановяване на сумата от страницата си за фактуриране. Вашият достъп приключва веднага, когато го направите.

Абонаментите, купени в приложението за Android, работят по същия начин. Прекратете ги в Google Play, а не тук, след което поискайте възстановяване на сумата от страницата си за фактуриране. През първите 48 часа след плащането можете да се обърнете и директно към Google чрез формуляра за възстановяване на средства на Google Play. Google решава сам, обикновено от 1 до 4 дни.

Абонаментите, закупени в приложението за iPhone или iPad, се обработват от Apple, а не от мен. Влезте в reportaproblem.apple.com, изберете „Бих искал“, след това „Заявка за възстановяване на средства“, изберете причина, изберете Gliglish и изпратете.

Отворете своята профилна страница и щракнете върху „Manage your subscription“. Работи независимо дали сте се абонирали на уебсайта или в мобилното приложение.

Като алтернатива можете също да отидете на:

• gliglish.com/billing, ако сте се абонирали за уебсайта;
• вашите абонаменти на Apple, ако сте се абонирали в приложението за iPhone или iPad (Apple ги обработва);
• вашите абонаменти в Google Play, ако сте се абонирали в приложението за Android (Google ги обработва).

Изтриването на приложението от телефона не отменя нищо. Трябва да отмените там, където плащате.

Запазвате достъпа си до края на времето, за което сте платили.

Това се отнася за абонаменти, закупени на сайта. Ако сте се абонирали в приложението за iPhone или iPad, данните ви за плащане се пазят от Apple; в приложението за Android ги пази Google. В нито един от случаите аз не ги виждам и ги управлявате от съответния акаунт.

Вашата карта се държи от Stripe, моя доставчик на плащания. Gliglish никога не вижда номера на вашата карта и никога не го съхранява.

Докато абонаментът е в ход, Stripe съхранява един метод на плащане, защото се нуждае от начин да ви таксува. След като абонаментът ви приключи, картата може да бъде премахната: отворете вашата профилна страница, щракнете върху „Manage your subscription“, след което отворете „Payment methods“.

Така или иначе, абонаментът, който е приключил, никога не се таксува отново.

Влезте в акаунта си, отворете вашата профилна страница, след което отворете раздела Danger zone и щракнете върху „Delete account“. Потвърждавате веднъж и това е всичко. Същата страница работи на уебсайта и в мобилните приложения.

Акаунтът ви се затваря веднага: излизате от него незабавно и вече не можете да влезете. Всичко в него, вашите разговори, вашите записи и вашият напредък, се изтрива в рамките на 30 дни. Това не може да се върне назад. Единственото изключение са вашите платежни документи: трябва да ги пазя 5 години, защото счетоводното законодателство го изисква.

Ако абонаментът ви все още е активен, бутонът „Delete account“ остава неактивен, докато не отмените абонамента си. Ако вече сте го отменили, но сте платили за достъп до по-късна дата, ще можете да изтриете акаунта си, след като тази дата мине. Ако използвате Gliglish през училище или фирма, първо напуснете тази организация, или помолете собственик да ви премахне.

Безплатната версия ви дава 10 минути говорене всеки ден. Gliglish Plus е неограничен: практикувайте колкото искате.

Времето, прекарано с езика, е най-добрият показател колко добри ще станете, така че колкото повече говорите, толкова по-бързо учите 😎

Ако не сте намерили своя отговор по-горе, най-бързият начин да се свържете с мен е на 𝕏/Twitter: @fabiensnauwaert. Чета го пръв, а и другите учащи получават отговора.

За всичко относно вашия акаунт или плащане използвайте имейл: [email protected], или просто отговорете на всеки имейл, който сте получили от мен.

Ако учите английски, ето десетина проекта, създадени да ви помогнат:

• Click & Speak ви учи на 96% от американския английски, с фокус върху говоренето: най-важните 5000 думи с аудио, фонетика, примери и живи диалози;
• American IPA Chart ви учи на звуковете на американския английски, визуално и запомнящо се (безплатно);
• Minimal Pairs тренира слуха ви за тези звуци: две думи, разлика от един звук (безплатно);
• FrequencyList ви показва кои думи да научите първо: 5000-те най-често срещани думи в говоримия английски (безплатно);
• How to Learn English ви показва съвременни методи да подобрявате английския си всеки ден (безплатно);
• Listglish тренира разбирането ви на английски на слух;
• BilingueAnglais е моят блог на френски за това как да станете двуезични с английския.

Ако не учите английски: ще вградя най-доброто от тези проекти в Gliglish. Засега разгледайте FrequencyList.com.

Научил съм четири чужди езика и преподавам английски от 2007 г. Gliglish е първият ми проект, с който преподавам повече езици. Надявам се да ви е толкова приятно да го използвате, колкото на мен ми е забавно да го създавам! 🤗