Hilfe & FAQ

Gehen Sie einfach auf gliglish.com/free und starten Sie ein Gespräch. So erzielen Sie die besten Ergebnisse:

• Stellen Sie sicher, dass Ihr Mikrofon funktioniert. Probieren Sie bei Bedarf diesen Online-Mikrofontest. Weitere Hilfe finden Sie auf der Mikrofon-Hilfeseite.
• Nehmen Sie an einem ruhigen Ort auf, ohne Hintergrundgeräusche 🧘‍♀️. Die Ergebnisse hängen von Ihrem Mikrofon ab, aber laute Geräusche und Hintergrundmusik werden von der Spracherkennung mit aufgenommen.

Wenn Sie bereit sind, drücken Sie die Aufnahmetaste und legen Sie los! Gliglish ist geduldig, verurteilt Sie nicht, und die Leute sprechen gerne damit, um ihr Sprechen zu verbessern. Sie können über alles reden, was Sie möchten. Sagen Sie Gliglish einfach, was Sie brauchen! 🙂

Prüfen Sie zuerst mit diesem Online-Mikrofontest, ob Ihr Mikrofon überhaupt funktioniert. Wenn es dort funktioniert, sollte es auch bei Gliglish funktionieren.

Schritt-für-Schritt-Anleitungen für Ihren Browser und Ihr Gerät finden Sie auf der Mikrofon-Hilfeseite.

iPhones haben zwei getrennte Lautstärkeeinstellungen: eine für die Medienwiedergabe und eine für Aufnahmen und Anrufe. So stellen Sie beide ein:

• Medienlautstärke: für Musik, Videos und Töne in Apps, auch bei Gliglish, bevor das Mikrofon aktiviert ist. Stellen Sie sie mit den seitlichen Lautstärketasten ein oder mit dem Lautstärkeregler im Kontrollzentrum.
• Anruf-/Aufnahmelautstärke: wird bei Telefonaten verwendet und wenn das Mikrofon in Apps aktiv ist. Stellen Sie sie ein, indem Sie die seitlichen Lautstärketasten drücken, während das Mikrofon aktiv ist.

Wenn Gliglish auf Ihrem iPhone also zu leise klingt: Drücken Sie die Lauter-Taste, während der Lehrer mit Ihnen spricht.

Ja! Gliglish gibt es für iPhone und iPad: laden Sie die App im App Store herunter.

Auf Android öffnen Sie gliglish.com in Ihrem Browser und nutzen die Schaltfläche "Zum Startbildschirm hinzufügen" im Hauptmenü. Sie bekommen ein Gliglish-Symbol auf Ihrem Handy und die App öffnet sich im Vollbild: nur einen Fingertipp entfernt, wie eine native App.

Sehen Sie sich die Roadmap an und stimmen Sie ab, was als Nächstes kommen soll.

Ihre erste Zahlung wird nicht zurückerstattet. Gliglish ist Kostenlos zum Ausprobieren, mit Redezeit jeden Tag, und diese kostenlose Version gibt es genau so, dass Sie sich entscheiden können, bevor Sie bezahlen. Der Betrieb von KI ist teuer: Jedes Mal, wenn Sie sprechen und Gliglish antwortet, kostet es mich Geld.

Verlängerungen sind unterschiedlich. Wenn Sie vergessen haben zu kündigen und den neuen Zeitraum kaum genutzt haben, kündigen Sie zunächst Ihr Abonnement und fordern Sie dann die Rückerstattung der Zahlung von Ihrem Abo an Abrechnungsseite, innerhalb von 7 Tagen nach der Aufladung. Ihr Zugriff endet sofort, wenn Sie dies tun.

In der iPhone- oder iPad-App gekaufte Abonnements werden von Apple verwaltet, nicht von mir. Melden Sie sich an unter reportaproblem.apple.com, wählen Sie „Ich möchte“ und dann „Eine Rückerstattung anfordern“, wählen Sie einen Grund, wählen Sie Gliglish und senden Sie ab.

Öffnen Sie Ihr Profilseite und klicken Sie auf „Ihr Abonnement verwalten“. Es funktioniert unabhängig davon, ob Sie sich auf der Website oder in der mobilen App angemeldet haben.

Alternativ können Sie auch gehen zu:

• gliglish.com/billing, wenn Sie sich auf der Website angemeldet haben;
• Ihre Apple-Abonnements, wenn Sie sich in der iPhone- oder iPad-App angemeldet haben (Apple kümmert sich darum).

Sie behalten Ihren Zugang bis zum Ende der bezahlten Zeit.

Dabei handelt es sich um auf der Website gekaufte Abonnements. Wenn Sie sich in der iPhone- oder iPad-App angemeldet haben, speichert Apple Ihre Zahlungsdaten, nicht ich, und Sie verwalten sie in Ihrem Apple-Konto.

Ihre Karte wird von Stripe, meinem Zahlungsanbieter, verwaltet. Gliglish sieht Ihre Kartennummer niemals und speichert sie niemals.

Während ein Abonnement läuft, speichert Stripe eine Zahlungsmethode, da es eine Möglichkeit zur Rechnungsstellung benötigt. Sobald Ihr Abonnement endet, kann die Karte entfernt werden: Öffnen Sie Ihre Profilseite, klicken Sie auf „Ihr Abonnement verwalten“ und öffnen Sie dann „Zahlungsmethoden“.

In jedem Fall wird ein abgelaufenes Abonnement nie erneut berechnet.

Die kostenlose Version bietet Ihnen Jeden Tag 10 Minuten sprechen. Gliglish Plus ist unbegrenzt: Übe so viel du willst.

Die mit der Sprache verbrachte Zeit sagt am besten voraus, wie gut Sie werden. Je mehr Sie sprechen, desto schneller lernen Sie 😎

Wenn Sie Ihre Antwort oben nicht gefunden haben, erreichen Sie mich am schnellsten über 𝕏/Twitter: @fabiensnauwaert. Ich habe es zuerst gelesen und auch andere Lernende bekommen die Antwort.

Für alles, was Ihr Konto oder eine Zahlung betrifft, verwenden Sie die E-Mail-Adresse: [email protected]oder antworten Sie einfach auf eine E-Mail, die Sie von mir erhalten haben.

Wenn Sie Englisch lernen, finden Sie hier ein Dutzend Projekte, die Ihnen dabei helfen:

• Click & Speak bringt Ihnen 96 % des amerikanischen Englisch bei, mit Fokus auf dem Sprechen: die 5.000 wichtigsten Wörter mit Audio, Phonetik, Beispielen und lebendigen Dialogen;
• American IPA Chart bringt Ihnen die Laute des amerikanischen Englisch bei, visuell und einprägsam (kostenlos);
• Minimal Pairs trainiert Ihre Ohren auf diese Laute: zwei Wörter, ein Laut Unterschied (kostenlos);
• FrequencyList zeigt Ihnen, welche Wörter Sie zuerst lernen sollten: die 5.000 häufigsten Wörter des gesprochenen Englisch (kostenlos);
• How to Learn English zeigt Ihnen moderne Methoden, um Ihr Englisch jeden Tag zu verbessern (kostenlos);
• Listglish trainiert Ihr englisches Hörverständnis;
• BilingueAnglais ist mein Blog auf Französisch darüber, wie man zweisprachig in Englisch wird.

Wenn Sie kein Englisch lernen: Ich werde das Beste aus diesen Projekten nach und nach in Gliglish einbauen. Schauen Sie sich vorerst FrequencyList.com an.

Ich habe vier Fremdsprachen gelernt und unterrichte seit 2007 Englisch. Gliglish ist mein erstes Projekt, das mehr Sprachen lehrt. Ich hoffe, Sie haben beim Benutzen so viel Freude wie ich beim Bauen! 🤗