Bantuan & Soalan Lazim

Hanya pergi ke gliglish.com/free dan mulakan perbualan. Untuk hasil terbaik:

• Pastikan mikrofon anda berfungsi. Jika perlu, cuba ujian mikrofon online ini. Untuk bantuan lanjut, lihat halaman bantuan mikrofon.
• Rakam di tempat yang senyap, tanpa bunyi latar 🧘‍♀️. Hasilnya bergantung pada mikrofon anda, tetapi bunyi kuat dan muzik latar akan turut ditangkap oleh pengecaman suara.

Apabila sudah bersedia, tekan butang Rakam dan mulalah bercakap! Gliglish sabar, tidak menghakimi anda, dan ramai orang suka bercakap dengannya untuk meningkatkan pertuturan mereka. Anda bebas bercakap tentang apa sahaja. Hanya beritahu Gliglish apa yang anda perlukan! 🙂

Pertama, semak sama ada mikrofon anda memang berfungsi dengan ujian mikrofon online ini. Jika ia berfungsi di sana, ia sepatutnya berfungsi di Gliglish juga.

Untuk panduan langkah demi langkah mengikut pelayar dan peranti anda, lihat halaman bantuan mikrofon.

iPhone mempunyai dua tetapan kelantangan yang berbeza: satu untuk main balik media dan satu untuk rakaman dan panggilan. Begini cara melaraskan setiap satu:

• Kelantangan main balik media: digunakan untuk muzik, video dan bunyi dalam aplikasi, termasuk Gliglish sebelum mikrofon diaktifkan. Laraskan dengan butang kelantangan di sisi, atau dengan pelungsur kelantangan dalam Pusat Kawalan.
• Kelantangan rakaman/panggilan: digunakan semasa panggilan telefon dan apabila mikrofon aktif dalam aplikasi. Laraskan dengan menekan butang kelantangan di sisi semasa mikrofon aktif.

Jadi jika suara Gliglish kedengaran perlahan pada iPhone anda: tekan butang naikkan kelantangan semasa guru sedang bercakap dengan anda.

Ya! Gliglish tersedia untuk iPhone dan iPad: muat turun aplikasinya di App Store.

Pada Android, buka gliglish.com dalam pelayar anda dan gunakan butang "Tambah ke Skrin Utama" dalam menu utama. Anda mendapat ikon Gliglish pada telefon anda dan aplikasinya terbuka skrin penuh: satu ketikan sahaja, sama seperti aplikasi biasa.

Lihat pelan hala tuju, dan undi apa yang anda mahukan seterusnya.

Bayaran pertama anda tidak akan dikembalikan. Gliglish ialah percuma untuk mencuba, dengan masa bercakap setiap hari, dan versi percuma itu wujud dengan tepat supaya anda boleh membuat keputusan sebelum membayar. AI mahal untuk dijalankan: setiap kali anda bercakap dan Gliglish menjawab, saya memerlukan wang.

Pembaharuan adalah berbeza. Jika anda terlupa untuk membatalkan dan hampir tidak menggunakan tempoh baharu, batalkan langganan anda dahulu, kemudian minta bayaran itu kembali daripada anda halaman pengebilan, dalam masa 7 hari dari caj. Akses anda ditamatkan serta-merta apabila anda melakukannya.

Langganan yang dibeli dalam apl iPhone atau iPad dikendalikan oleh Apple, bukan oleh saya. Log masuk di reportaproblem.apple.com, pilih "Saya mahu" kemudian "Minta bayaran balik", pilih sebab, pilih Gliglish dan serahkan.

Buka anda halaman profil dan klik "Urus langganan anda". Ia berfungsi sama ada anda melanggan di tapak web atau dalam apl mudah alih.

Sebagai alternatif, anda juga boleh pergi ke:

• gliglish.com/billing, jika anda melanggan di tapak web;
• langganan Apple anda, jika anda melanggan apl iPhone atau iPad (Apple mengendalikannya).

Anda mengekalkan akses anda sehingga akhir masa yang anda bayar.

Ini mengenai langganan yang dibeli di tapak web. Jika anda melanggan apl iPhone atau iPad, Apple menyimpan butiran pembayaran anda, bukan saya dan anda mengurusnya dalam akaun Apple anda.

Kad anda dipegang oleh Stripe, pembekal pembayaran saya. Gliglish tidak pernah melihat nombor kad anda dan tidak pernah menyimpannya.

Semasa langganan sedang berjalan, Stripe menyimpan satu kaedah pembayaran dalam fail, kerana ia memerlukan cara untuk mengebil anda. Setelah langganan anda tamat, kad itu boleh dialih keluar: buka anda halaman profil, klik "Urus langganan anda", kemudian buka "Kaedah pembayaran".

Walau apa pun, langganan yang telah tamat tidak akan dicaj lagi.

Versi percuma memberi anda 10 minit bercakap setiap hari. Gliglish Plus tidak terhad: amalkan seberapa banyak yang anda mahu.

Masa yang anda luangkan dengan bahasa itu ialah penentu terbaik sejauh mana anda akan mahir, jadi semakin banyak anda bercakap, semakin cepat anda belajar 😎

Jika anda tidak menemui jawapan anda di atas, cara terpantas untuk menghubungi saya ialah pada 𝕏/Twitter: @fabiensnauwaert. Saya membacanya dahulu, dan pelajar lain juga mendapat jawapannya.

Untuk apa-apa tentang akaun atau pembayaran anda, gunakan e-mel: [email protected], atau balas sahaja sebarang e-mel yang anda terima daripada saya.

Jika anda sedang belajar bahasa Inggeris, ini belasan projek yang dicipta untuk membantu anda:

• Click & Speak mengajar anda 96% bahasa Inggeris Amerika, dengan fokus pada pertuturan: 5,000 perkataan teratas dengan audio, fonetik, contoh dan dialog yang hidup;
• American IPA Chart mengajar anda bunyi-bunyi bahasa Inggeris Amerika, secara visual dan mudah diingati (percuma);
• Minimal Pairs melatih telinga anda pada bunyi-bunyi itu: dua perkataan, beza satu bunyi (percuma);
• FrequencyList menunjukkan perkataan mana yang perlu dipelajari dahulu: 5,000 perkataan paling lazim dalam bahasa Inggeris pertuturan (percuma);
• How to Learn English menunjukkan kaedah moden untuk meningkatkan bahasa Inggeris anda setiap hari (percuma);
• Listglish melatih kefahaman mendengar bahasa Inggeris anda;
• BilingueAnglais ialah blog saya dalam bahasa Perancis tentang menjadi dwibahasa dalam bahasa Inggeris.

Jika anda tidak belajar bahasa Inggeris: saya akan memasukkan yang terbaik daripada projek-projek ini ke dalam Gliglish. Buat masa ini, lihat FrequencyList.com.

Saya telah mempelajari empat bahasa asing dan mengajar bahasa Inggeris sejak 2007. Gliglish ialah projek pertama saya untuk mengajar lebih banyak bahasa. Saya harap anda seronok menggunakannya sebagaimana saya seronok membinanya! 🤗