Microfone não funciona? Soluções para cada navegador

Passo 1. Faça o teste de microfone

Antes de mudar qualquer configuração, confira o que realmente está errado:

Se as barras se mexem quando você fala e você se ouve na reprodução, seu microfone funciona, e o problema está no app ou site que você estava usando, não no microfone. Se o teste falhar, ele diz o porquê (bloqueado, não encontrado, ocupado) e as soluções abaixo se aplicam.

Passo 2. Desbloqueie o microfone no navegador

Chrome e Edge (computador ou Android)

Clique no ícone de cadeado (ou no ícone de controles) à esquerda do endereço do site > Configurações do site ou Permissões > defina Microfone como Permitir. Recarregue a página.

Safari no Mac

Menu Safari > Ajustes para este site… > Microfone > Permitir. Recarregue a página.

iPhone e iPad

Abra Ajustes > Apps > Safari (ou o navegador que você usa) > Microfone > Permitir. Confira também se o próprio site está permitido: no Safari, toque no ícone ᴀA na barra de endereço > Ajustes do Site > Microfone > Permitir.

Som muito baixo durante a gravação? O iPhone usa um volume separado para ligações/gravação: aperte aumentar volume enquanto o microfone está ativo. Mais sobre o volume do iPhone.

Firefox

Clique no ícone de microfone na barra de endereço e remova a entrada "Bloqueado", depois recarregue e clique em Permitir quando o navegador pedir.

Passo 3. Verifique as permissões do sistema

Mac

Ajustes do Sistema > Privacidade e Segurança > Microfone > confira se o seu navegador está permitido. Feche e reabra o navegador depois de mudar.

Windows

Configurações > Privacidade e segurança > Microfone > ative Acesso ao microfone e Permitir que os aplicativos acessem seu microfone, e permita os aplicativos da área de trabalho.

Ainda não funciona?

Microfone errado selecionado: se você tem vários (embutido, fone de ouvido, webcam), escolha o certo no seletor do teste de microfone.
Fones Bluetooth: confira se estão pareados, selecionados e carregados. Na dúvida, desconecte tudo e teste primeiro o microfone embutido.
Mudo físico: muitos fones têm uma chave ou botão físico de mudo.
Microfone ocupado: feche outros apps que usam o microfone (chamadas de vídeo, apps de gravação) e recarregue.

Se nada funcionar, escreva para mim em [email protected] dizendo seu dispositivo e navegador, e eu ajudo.

Microfone consertado? Faça bom uso dele.

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